现有的4S店服务过于专业化,用户咨询受工作人员限制,缺少客户与汽车的情感交流和互动。这个作品基于4S店,是升级和改造的汽车展厅用户体验设计中心,店面展示区加入了亲子互动区、纪念品区等,让4S店更具有情感活力,提升顾客的体验感。